更新时间: 2026-05-14 21:51

电话联系客服前需要验证身份吗...

是的,出于安全考虑,客服会要求验证您的身份,通常通过注册邮箱、手机号或账户内特定信息,请提前准备好这些资料。

提现时填错地址或网络怎么办

区块链交易不可逆转。若填错地址且平台已汇出,资金无法追回。若填错网络(如ERC20选成BEP20),需联系客服尝试协助找回,但难度极大。

能否在多个设备登录

  • 可以同时在手机和电脑登录,但建议开启设备管理,查看登录记录,发现陌生设备及时移除。

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